FORMAS DE ENTREGA

Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o Brasil todos os produtos disponíveis à venda no site.
Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

SEDEX: Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. É o meio mais rápido para mercadorias com até 30 kilos. O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

PAC (Encomenda Normal): É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da sua região.

FRETE GRÁTIS BAIXADA SANTISTA: Esta modalidade de entrega é exclusiva para Santos, Praia Grande, São Vicente, Cubatão e Guaruja para pedidos acima de R$ 100,00 - peso máximo 30 kilos. A empresa se reserva o direito de enviar o produto identificado, na modalidade de envio “econômica”.

Obs. Para a opção " Retirar na Loja " o prazo para retirada será de 24 horas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

TRANSPORTADORA: Esta opção atende todo o território nacional, com grande vantagem na economia do frete para todos os produtos. A transportadora será de escolha da loja, sempre visando maior economia e confiabilidade ao nosso cliente. O prazo de entrega pode variar de 3 a 30 úteis, dependendo da sua região.

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.

Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.

Obs: O pedido será despachado em até 48 horas após confirmação de pagamento.

ADVERTÊNCIA: A Casa Simões limita sua responsabilidade ao comércio de produtos e envio de produtos, não sendo de sua atribuição a entrega de mercadorias, bem como seu cumprimento dentro do prazo estipulado; sendo tais atribuições de encargo unicamente e integralmente das empresas de logísticas contratadas para tais fins.

A escolha da forma de entrega (Sedex, PAC, Transportadora, entre outros) é atividade exercida exclusivamente pelo cliente, devendo estar ciente das peculiaridades do serviço (atrasos e extravios) optado quanto ao tempo de entrega, atualização do código de rastreio se disponível, entre outras.

ATENÇÃO: Senhores clientes, algumas áreas são consideradas pelos Correios como áreas de restrição de entrega, isto ocorre por motivo de segurança da encomenda e do entregador. Nestes casos o prazo de entrega pode ser superior ao prazo informado no ato da compra.